Preguntas frecuentes

Antes de crear, aclaremos.

Información para preparar tu solicitud de diseño.

¿Venden diseños de stock?

Ofrecemos diseños por encargo. Las muestras sirven para pedir tu propia versión; no son archivos de stock para descarga inmediata.

¿Cómo solicito un diseño?

Elige un servicio y cuéntanos qué quieres crear, dónde lo usarás y qué referencias tienes.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?

El precio corresponde al producto o la propuesta. El plazo estimado es de 24–48 horas desde el pago y las referencias completas, sujeto a confirmación según el alcance y disponibilidad. Podemos entregar en pocas horas cuando hay capacidad.

¿Cuántos cambios incluye?

La cantidad y el alcance de los ajustes se definirán en la propuesta de tu proyecto.

¿Recibiré archivos editables?

Los productos de Canva que lo indiquen permiten elegir archivo final o archivo final + editable. No todos los diseños tienen versión editable.

¿Puedo pedir diseños para impresión?

Puedes indicar el uso previsto, dimensiones y especificaciones de tu imprenta en la solicitud. El servicio es de diseño digital; no incluye impresión ni envío físico.

¿Qué derechos de uso tendré?

Los usos permitidos y las condiciones de licencia se establecerán en la propuesta antes de contratar. No se presupone exclusividad ni derechos sobre material de terceros.

¿Usan inteligencia artificial?

Sí. La IA forma parte del proceso creativo, junto con la selección, composición y ajuste del diseño para el uso acordado.

Tu siguiente idea empieza aquí

¿Qué vamos a crear?

Cuéntanos qué necesitas y para dónde lo necesitas.

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